Mọi thứ bạn cần cho tài khoản hs80

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính bắt buộc. Bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để hệ thống kích hoạt đầy đủ tính năng nạp và rút tiền

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi qua SMS đến số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận đăng nhập mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm trên tài khoản

Tài khoản tạm khóa khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc xác minh chưa hoàn tất. Liên hệ hỗ trợ kèm mã tài khoản để được mở khóa sau khi xác nhận danh tính.

Trạng thái này cho biết lệnh rút đã ghi nhận nhưng chưa chuyển về ví. Thường xảy ra khi cần đối chiếu KYC hoặc xác nhận ví lần đầu — hỗ trợ tra được theo mã lệnh.

Bước đối chiếu tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với thông tin KYC trên tài khoản. Chỉ thực hiện một lần, sau đó ví được lưu sẵn cho các lệnh rút tiếp theo.

Danh sách toàn bộ lệnh nạp, rút và biến động số dư theo thứ tự thời gian. Dùng để đối chiếu khi giao dịch chưa về ví hoặc khi cần báo cáo vấn đề với đội hỗ trợ.